NS en de keuzedagen

Misschien reist u wel regelmatig met de trein en maakt u gebruik van de keuzedagen. In verband met de huidige maatregelen rond het coronavirus, is de kans groot dat u hier geen gebruik van kunt maken. De NS biedt hiervoor een oplossing waar we als KBO-PCOB blij mee zijn.

Als uw keuzedag is verlopen, kan NS Klantenservice u een couponcode toesturen die op een later moment dit jaar te gebruiken is voor een vrije reisdag. U kunt hiervoor contact opnemen met NS Klantenservice. Let op: op dit moment is de wachttijd bij NS Klantenservice langer dan u van ons gewend bent.

Ook de NS heeft voor haar klanten een speciale pagina ingericht over het terug ontvangen van geld. Deze pagina vindt u hier

Dit bericht verscheen eerder op KBO-PCOB